HAK-Titel 8/2014 August-AusgabeGanz dicht dran
Hörakustiker kommen ihren Kunden sehr nahe – auch körperlich. Was bedeutet das im Arbeitsalltag? Akustiker berichten ab Seite 40.
Ganz schön knifflig
Woran erkennt man, ob ein Kunde dement ist? Und wie geht man damit um? Hilfreiche Tipps gibt's ab Seite 60.
Ganz neue Wörter
Der Freiburger Sprachtest gilt bei vielen Akustikern als überholt. Wie man ihn verjüngen könnte, lesen Sie ab Seite 8.

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